Help center

Go to Steady

Ghid de depanare

Browser and plugin settings to check first when something on Steady doesn't work

Dacă aveți probleme atunci când utilizați Steady, verificați următoarele setări în browserul și pluginurile instalate:

  • Cookie-urile trebuie să fie activate pentru domeniul www.steadyHQ.com

  • Setarea „ștergeți datele locale atunci când părăsiți browserul” (sau similar) trebuie dezactivată.

  • JavaScript trebuie să fie activat în browserul dvs.

  • Dacă doriți să activați JavaScript numai pentru conexiuni specifice și doriți să plătiți prin card de credit, trebuie să permiteți o conexiune la Braintree. Braintree este furnizorul de servicii de plată al lui Steady pentru plățile cu cardul de credit.

Dacă problemele persistă, verificați dacă pluginurile browserului (de exemplu NoScript) sau instrumentele (de exemplu, CC-Cleaner) au setări similare care trebuie dezactivate.

Dacă toate acestea nu v-au ajutat, vă rugăm să contactați-ne, echipa noastră de asistență este întotdeauna acolo pentru tine!

A fost util acest răspuns?
😞
😐
😁