Uma assinatura Steady é uma subscrição: renova-se automaticamente e o membro paga até cancelar. Uma assinatura nunca termina sozinha e não existe qualquer período contratual para além do ciclo de faturação escolhido.

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Mensal ou anual

A Steady suporta exatamente dois ciclos de faturação: mensal e anual. Cada projeto decide quais oferece: apenas mensal, apenas anual ou ambos. Se ambos forem oferecidos, o membro escolhe no checkout; se só houver um, é esse que se aplica.

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• Mensal: o valor é cobrado todos os meses e a assinatura renova-se mensalmente.

• Anual: os doze meses são cobrados adiantadamente num único pagamento e a assinatura renova-se a cada doze meses. Não há pagamento a prestações.

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O ciclo de faturação aplica-se ao projeto inteiro, não a cada plano. Uma alteração só afeta as novas assinaturas: os membros existentes mantêm o ciclo com que começaram.

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Não existem assinaturas com prazo fixo. Um plano anunciado como “6 meses” continua a ser cobrado até o membro cancelar – não termina sozinho ao fim de seis meses.

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Quando é que um cancelamento produz efeitos

Os membros podem cancelar a qualquer momento. Um cancelamento produz sempre efeitos no fim do período já pago. Não há pré-aviso: produz efeitos no fim desse período mesmo que chegue no último dia. A data exata aparece na página de cancelamento, na frase “A sua assinatura está paga até …”.

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Uma assinatura mensal dura, portanto, no máximo mais um mês; uma assinatura anual pode durar mais doze meses. O acesso mantém-se até essa data e o membro pode anular o cancelamento a qualquer momento antes dela.

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Avaliação gratuita

Se um projeto oferecer uma avaliação gratuita – 7 ou 30 dias – nada é cobrado até ao fim da avaliação. Depois começa a faturação no ciclo escolhido. As assinaturas oferecidas como presente nunca têm avaliação gratuita.

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Assinaturas oferecidas como presente

Uma assinatura oferecida como presente funciona de forma diferente: é paga uma única vez e nunca se renova. Um plano mensal oferece um mês, um plano anual oferece um ano; depois a assinatura termina sozinha. Não é cobrado mais nada.