---
title: "Diritto di recesso: come annullare l'acquisto entro 14 giorni"
description: "Puoi recedere dall'acquisto entro 14 giorni senza indicarne il motivo. Ecco come esercitare il diritto di recesso su Steady."
url: https://help.steady.page/it/articles/16106095-diritto-di-recesso-come-annullare-l-acquisto-entro-14-giorni
collection: "I miei piani di abbonamento"
updated: 2026-10-14
language: it
alternates: [en, fr, de, el, hu, pt, ro, es, tr]
---

# Diritto di recesso: come annullare l'acquisto entro 14 giorni

Puoi recedere dall'acquisto entro 14 giorni senza indicarne il motivo. Ecco come esercitare il diritto di recesso su Steady.

In quanto consumatore o consumatrice hai il diritto di recedere dal tuo contratto di acquisto – per esempio un abbonamento – entro quattordici giorni dalla conclusione del contratto, senza doverne indicare il motivo.

# Come esercitare il recesso

È sufficiente una dichiarazione esplicita. Inviala per email a [support@steadyhq.com](mailto:support@steadyhq.com) oppure per posta a: Steady Media GmbH, Voltastr. 5, 13355 Berlino, Germania.

Esempio di formulazione: “Con la presente recedo dal mio contratto di abbonamento a \[nome della pubblicazione\], concluso il \[data\]. Il mio indirizzo email su Steady: \[il tuo indirizzo\].”

Per rispettare il termine è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza dei quattordici giorni. Puoi anche usare il modulo di recesso tipo, ma non è obbligatorio.

# Che cosa succede dopo il recesso

Ti rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti senza indugio, al più tardi entro quattordici giorni dalla ricezione del tuo recesso. Per il rimborso usiamo lo stesso mezzo di pagamento impiegato per il pagamento originario; non sono previsti costi.

# Quando il diritto di recesso si estingue anticipatamente

Per i contenuti digitali il diritto di recesso può estinguersi anticipatamente, e cioè quando al momento dell'acquisto hai acconsentito espressamente all'avvio immediato dell'esecuzione del contratto e hai confermato di perdere così il tuo diritto di recesso.

# Recesso o cancellazione – qual è la differenza?

Il **recesso** è possibile solo entro 14 giorni dall'acquisto e annulla il contratto: riavrai i tuoi soldi. La **cancellazione** è sempre possibile e ha effetto alla fine del periodo contrattuale in corso; i periodi già pagati non vengono rimborsati. Ecco come si cancella: [Come cancello un abbonamento Steady?](https://help.steadyhq.com/it/articles/6265648-wie-kann-ich-eine-steady-mitgliedschaft-kundigen)

L'informativa completa e giuridicamente vincolante sul diritto di recesso la trovi su [steady.page/it/right\_of\_revocation](https://steady.page/it/right_of_revocation).